Serviços Especializados em
Consultoria SUSE Linux Enterprise

Uma das suas vantagens é a enorme redução dos custos operacionais.
Mas a principal é libertar o talento da sua empresa para aquilo que ela faz melhor.

SUSE Consultoria (Reduza a complexidade e acelere a inovação)

Os serviços de consultoria são prestados por consultores certificados SUSE com atendimento no local que trabalharam com você e seu ambiente para implementar e desenvolver soluções de baixo custo que ajudarão você a:

  • Otimizar sua infraestrutura;
  • Automatizar sua infraestrutura;
  • Desenvolver soluções de integração;
  • Reduzir risco e complexidade;

Serviços realizados

  • Implantação de projetos do inicio ao fim;
  • Migração UNIX ou Red Hat para SUSE;
  • Ambiente em Alta Disponibilidade;
  • Otimização SUSE com SAP e Hana;

SUSE Core Build Design and Certification (Aumentar sua agilidade e flexibilidade)

Se ambiente está crescendo e você precisa garantir que os novos servidores SUSE, sejam instalados e configurados de forma rápida e simples conforme as regras de negócio e integrado ao ambiente já existente?

Esse serviço oferece um maneira prática e econômica de implementar e manter o SUSE Linux Enterprise Server em seu ambiente.

O Serviço inclui:

  • Avaliar os aplicativos, método de instalação e autenticação, infraestrutura de rede e hardware.
  • Criar uma imagem padronizada contendo as configurações e aplicativos para atender as necessidades da empresa.
  • Criar um instalador para automatização do processo de instalação do SUSE .
  • Treinamento operacional Hands ON
  • Documentação do ambiente.

SUSE Healty Check

Como está a saúde do seu servidor SUSE, como obter o máximo desempenho e disponibilidade da sua aplicação. O serviço de Healty Check é prestado por um ou mais engenheiros SUSE que realizará diagnóstico profundo no servidor SUSE e nos principais serviços configurados, após analise será enviado um relatório com as sugestões técnicas de melhorias detalhadas, falhas de implementação e técnicas de desempenho.

Composto
• Analise da assinatura, pacotes e repositórios;
• Analise de drivers de compatibilidade;
• Analise de integridade dos arquivos;
• Analise da saúde do Sistema Arquivo;
• Analise de Logs de erro de sistema;
• Analise NTP e DNS;
• Analise dos arquivos de configuração dos serviços de infraestrutura como (Apache, Samba, DHC,  NFS,  OpenLDAP e Postfix (limitado até 3 serviços);
• Analise de performance;
• Documentação do Ambiente;
• Documentação com dicas de performance;

 

SUSE ASSIST  (Sua retaguarda Operacional)

Você não esta sozinho. Oferecemos assistência em seus projetos SUSE,  com a contratação desse serviço disponibilizaremos um profissional com as habilidades técnicas para suporte local ou remoto. Indicado para empresas que vai realizar manutenção em seu ambiente SUSE e precisa de retaguardar operacional para garantir a continuidade do seu negócio.

Serviço contratado por período mínimo de 4 horas e máximo de 16 horas.

• R$ consulte período de 4 horas
• R$ consulte período de 8 horas

 

SUSE KASA

Você conta com o tempo e a experiência necessária para Garantia de continuidade, disponibilidade e tempo de resposta da sua infraestrutura de T.I. ?

A Komputer criou o KASA (Komputer Assinatura Suporte Aditivado) é uma assinatura de suporte com atendimento diferenciado prestado por especialistas da Komputer + o suporte do time de engenharia do Fabricante.

KASA = Suporte Local Komputer (especialista) + Suporte Fabricante (Engenharia)

Como funciona o Suporte

A Komputer apoiará do começo até o fim da resolução do seu incidente. 1º Nível – Prestado pelo Call Center da Komputer no apoio a dicas, ajuda na configuração e instalação. 2º Nível – Prestado pelo Time de consultores da Komputer no apoio a resolução e troubleshooting da indisponibilidade do servidor.   3º Nível – Prestado pelo time de engenharia do fabricante para Bug&Fixies, com acompanhamento da Komputer.

Os Serviços de Suporte KASA é a disponibilidade de um especialista para garantir soluções eficazes em caso de problema inesperado

 

Administração de Servidores – Suporte Premium

Deixe sua equipe com foco no negócio e nos administramos os seus servidores SUSE. Com esse serviço você terá a garantia da continuidade do seu negócio, o seu servidor estará sendo cuidado com quem entende. Nossos consultores realizaram os serviços de atualização, analise de logs, backup, configuração de serviços, health check e suporte.

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A MELHOR  SOLUÇÃO PARA
O SEU NEGÓCIO.